编者按：
疫情当前，中远海运物流认真贯彻落实集团“三个聚焦”工作部署，积极践行“共同研发产品、共同设计方案、共同开拓市场、共同服务客户”的理念，建机制、提能力、搭平台、强服务，加速推动与集团内兄弟单位协同创收创效，在一体化发展方面初见成效。
疫情期间，上海中远海运物流所属各单位践行集团一体化发展要求，积极探索与政府、与兄弟单位、与内部单位协同发展之路，集成资源优势，体现品牌价值，提升企业竞争力，为客户提供最优质的服务。
与政府协同，张家港外代落实港口建设费减免政策为企业减负
近日，张家港外代坚决落实港口建设费免征政策，积极解决中粮米业在张家港口岸大米出口港建费免征问题，切实减轻疫情期间客户企业负担，帮助客户企业稳定生产经营。
为了缓解新冠肺炎疫情对企业的影响，国家交通运输部出台了免征港口建设费的公告。减免内容自年3月1日零时起至6月30日24时止，减半征收船舶油污损害赔偿基金，对出口国外和国外进口货物免征港口建设费。中粮米业大米出口业务符合这一减免条例，但是由于中粮米业是北京总公司，各地方子公司没有内贸合同，运输合同也是总公司和每个运输公司签的总合同，无法提供条例中所需材料，这样一来就无法完成减免。本着以客户为中心的服务理念，张家港外代相关人员多次前往张家港海事局，将实际情况与相关科室进行沟通。最终和海事局达成一致意见，决定以提供情况说明的方式，证明地方多家出口企业均为属于同一总公司（中粮米业有限公司），圆满完成了免征港口建设费的手续办理工作，得到客户的赞扬。
没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。关键时期张家港外代立足本职工作，积极保障客户利益，助力推进疫情防控和经济社会发展，加大稳定国家外贸工作力度，促进保障社会平稳运行，有效地提升了自身品牌价值。
跨区域协同，南通中远海运物流与厦门中远海运集运协手完成首批汽车滚装船业务
近日，南通中远海运物流携手厦门中远海运集运成功操作了首批汽车滚装船业务，开启了汽车滚装船出运的新起点。
4月初，南通中远海运物流箱运部接到客户委托，有24台客车需安排滚装船从上海运至埃及亚历山大港。箱运部立即成立项目小组，为客户定制物流运输方案并进行多方询价。经比价，厦门中远海运集运价格优势较大，项目小组第一时间与其取得联系，安排出运事宜。通过协调和双方共同努力，该批客车配载GLOVISSTAR轮从上海顺利出运。在与该客户接洽期间，箱运部秉持全程物流理念，向客户积极推介了相关保险业务，为客户降低货运风险的同时带来了良好收益。目前，汽车工业呈现快速增长的趋势，这为中远海运物流赢得汽车滚装船市场份额，提供了广阔的天地。
此次汽车滚装船业务的顺利开展，是南通中远海运物流积极践行集约协同理念的生动实践，彰显了中远海运物流的品牌优势和资源优势，为日后更多业务的开展打下了坚实基础。
与内部协同，太仓外代高效完成医用防护服出口业务
当前，新冠肺炎疫情在全球爆发，做好医疗物资出口工作是深化疫情防控国际合作的重要举措。太仓外代于近期高效完成了某客户委托的医用防护服出口业务，以实际行动为全球防疫工作出力。
3月31日，太仓外代箱运部接到客户委托，要求在4月20日将箱医用防护服出口至印尼雅加达。根据当前我国防疫物资出口监管方面的要求，在确认客户拥有营业执照、医疗器械生产许可证、医疗器械经营备案表、医疗器械生产产品登记表、医疗器械注册证等防疫物资出口相关资质文件的前期下，箱运部人员开始着手订舱，协同物流部提前制定内装计划。该批从湖北武汉发出的医用防护服在3日到达太仓，当天就顺利完成内装并进港报关。同时，箱运部与班轮部提前制定驳船计划，考虑到防疫物资的特殊性为其预留了驳船日期。4月7日，海关对该批防疫物资查验放行，驳船顺利装船赶上原定4月11日的大船，确保物资如期到达目的地。
首批防疫物资顺利出口赢得了客户的高度认可，更彰显了太仓外代过硬的业务素质。随着口罩、防护服等防疫物资出口需求的急剧上升，太仓外代也将积极发挥内部协同优势，主动担起防疫物资国际运输任务，为打好“全球防疫阻击战”贡献太仓外代的力量！
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