最近,小伙伴们有没有发觉
到车管所办事排队少了、自助办理多了
资料基本减免、服务越来越好了
有些业务更是“服务到家”
足不出户,在家就能办
办事效率大大提高了!
这是为什么呢?
因为“放管服”改革
“放”→简政放权;
“管”→放管结合;
“服”→优化服务。
为进一步深化公安“放管服”改革创新,正规办理业务秩序,强化监督管理,提高服务水平,提升群众满意度。8月起,按照公安部总体部署和要求,针对“放管服”20项改革措施,新干县公安局交警大队车辆管理所不断改进服务举措和方式,极大地提升了服务效能。
快来看看新干交警“放管服”改革有哪些服务大家的新举措吧!
免费复印、免费拓印。大队根据公安部“放管服”改革新举措要求,为前来办事群众提供免费复印和拓印,实现“一次办、马上办”,让群众少跑路。
优化群众办事环境。在办事大厅配备了群众休息座椅、提供了空调和饮水机等贴心服务,进一步改善了创优群众办事环境,为前来办事的群众提供便利条件。
智能排队叫号系统。由一台触摸式取号自动叫号机和LED显示屏组成的智能机,群众只要通过取号机选择所办的具体业务,按键取号,取走号码单,就可以坐下来等待被自动呼叫,系统通过语音广播和LED显示屏,提醒群众到某一窗口办理相关业务。
大队自动叫号系统启用后,改变了以往群众在办理业务时拥挤在办证窗口的现象,免去了长时间排队的辛苦,极大地方便了群众,提升了服务内涵,转变服务方式。
自助服务区。办事大厅自助服务区摆放车辆购置税自助终端和自助拍照机,群众通过这一设备,可以办理车辆购置税和驾驶人照相等车驾管业务,对当前道路交通发展迅猛,机动车辆成倍增长,车驾管业务大厅工作业务繁重,车管民警工作压力重大,群众办事困难的紧张状态得到有效的缓解。
大队车辆管理所进一步强化民警责任心,确保在服务工作中全力做到件件有着落、事事有落实,力推“放管服”工作再上一个新台阶,最大程度实现了让数据多跑腿,让群众少跑路。
来源:新干县公安局交通警察大队
编辑:傅帅文
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