供电所副所长被投诉了

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供电所副所长被投诉了!

5月6日,江西赣州会昌县供电公司接到发来的一份投诉单:“5月5日下午,会昌县供电公司文武坝供电所副所长彭金生以客户家用电量少为由,对客户剪线停电,请尽快核实处理。”

接到投诉单后,会昌县供电公司高度重视,立即成立调查组,调查了相关情况。事情经过却是这样的.....

5月4日,会昌县供电公司文武坝供电所在高损台区排查整治过程中发现,该镇长段村长段台区客户刘小华私自搭接电源,存在窃电行为。5月5日,供电所副所长和用电检查班工作人员到刘小华家中,明确指出窃电行为,责令他停止违法行为。刘小华拒不承认窃电事实,拒绝在违章用电、窃电处理通知书上签字。于是,工作人员现场拆除了窃电线路。然而,刘小华不但不反省错误,反而在5月6日拨打投诉了供电所副所长彭金生。

调查清楚后,5月10日,供电公司工作人员再次来到刘小华家,向他讲解相关用电政策和法律知识,让其接受处罚。但当事人以不识字也不懂政策为由继续抵赖。最终,在供电公司翔实的证据面前,经当地村委会及其亲友的劝导,刘小华才心甘情愿接受了处罚。此次供电公司共追补电量度,追回电费元;刘小华补交违约电费元。国网客服中心也在了解真实情况后,撤销了投诉单。(李端)

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窃电处理小贴士:

《供电营业规则》第条规定:

供电企业对查获的窃电者,应予制止,并可当场中止供电。窃电者应按窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法部门追究刑事责任。

提醒:

遇到不实的客户投诉,供电员工应勇于申诉,澄清事实,获得公正待遇。

?近日,国务院办公厅转发《国务院国资委以管资本为主推进职能转变方案》,明确要求调整优化国资监管职能,改进监管方式手段,着力提高国有资本效率,增强国有企业活力。(新华社)

?5月14日至15日,首届“一带一路”国际合作高峰论坛将在北京举行。保电工作已经准备就绪,保电员工们将发扬敢打硬仗、善打硬仗的政治供电优良传统,严格执行保障工作标准,落实人员责任,全员、全时、全力,确保高峰论坛保电工作万无一失。(李涛姜超许若凡)

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?科技创新

?5月11日5时58分、6时00分、6时29分,塔什库尔干县,北纬37.62度,东经75.26度附近连续发生5.5、4.5、3级地震,震源深度~米,塔什库尔干县城有明显震感。地震发生后,国网新疆电力第一时间启动应急响应,了解震区电网运行情况,部署安排变电站及重要线路巡视检查工作。目前,疆南电网运行正常。(王军古丽克孜)

?5月11日,中共国家电网公司西北分部党员大会召开。国家电网公司副总工程师、西北分部党委书记、主任王风雷在会上作党建工作报告。(唐洁晨)

?5月9日,国网四川电力组织多名线路员工,对所辖±千伏复奉、锦苏、宾金三大特高压直流输电线路本体、基础、通道和沿线情况开展拉网式排查。(王志奇李云)

?5月10日,国网北京电力开展“一带一路”国际合作高峰论坛安保防恐应急演练,磨合突发事件现场处置流程,为确保供电保障任务万无一失做好准备。(姜超尹星)

?5月10日,国网北京电力全面启动年“社会责任推广月”活动。(程伟)

?5月11日,国网山东电力召开年二季度安委会会议,分析安全生产面临的形势和问题,要求彻查安全问题根源,强化落实整改,确保安全生产稳定局面。(高立联)

?5月8日,国网江苏电力召开“华东频率紧急协调控制系统功能性演练”江苏精准切负荷系统实切验证工作准备会议。(黄蕾)

?5月11日,国网浙江电力春季暨迎峰度夏安全大检查基本完成。该公司将根据检查结果,进一步强化隐患排查和安全风险管控。(朱斐白)

?5月10日,国网湖北电力发布《关于开展向彭枫同志学习活动的决定》,进一步选树先进典型,不断丰富“鄂电群英谱”。(童娇谢思婷)

?5月10日,国网辽宁电力召开专题会议,要求各相关部门、单位积极配合各级政府做好抗旱保电工作。(宋青魏晓丽)

供电故事

供电员工被困深山6小时

“李站长吗?我在山里迷路了!怎么也走不出去!”5月10日17时40分,江西新干县供电公司城上营业站站长李辉接到站里员工李立明的求救电话。当天,李立明和另一名员工刘永春一起到风电场采录营配贯通坐标信息。为尽快完成任务,两人商量分工协作。分开后,李立明却不慎迷路被困。

“小李啊!你赶紧通过







































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