北京治疗白癜风哪家医院权威 http://finance.sina.com.cn/chanjing/b/20090930/09073071708.shtml近日，在新干县国家税务局第一税务分局办税大厅，家住金川镇湄湘社区，且年过半百的邹建如大叔，脸爆炸似地发红冲进税务大厅，大声嚷道：“我要投诉！你们把我的个税搞错了。”办税大厅内所有人员都被这位大叔的举动惊呆了，原本宁静的氛围顿时变得躁动起来。这时，一位娇小瘦弱的95后公务员邹兰鑫显得格外镇定。她面带笑容、缓步上前，递上一杯水：“大叔，别急，你有什么事，我会帮你解决的。”试图安抚着大叔急躁的情绪。余怒未消的大叔从裤袋里掏出手机，对着个税APP屏幕说：“你们打电话通知我可以享受退税，我‘登’(录)进去一看，却要补交多块钱，这不骗人吗！所以，我要投诉你们，块钱别想从我这拿走一分。”邹兰鑫冷静分析，预判情况有点复杂，便立即引导大叔来到等候区坐下休息。“大叔，请放心，我这就核实你的个税年度汇算情况，保准给你一个满意的答复。”说罢，邹兰鑫接过大叔的手机，进入个人所得税APP操作查询，同时也在金三系统内对纳税人申报扣缴信息进行比对，大叔还真要补缴个税多元。为何会电话通知退税呢？邹兰鑫立即联系管辖分局，得知是税收管理员在通知一长串初步筛选的退税名单时，原来误打了邹大叔的电话。可眼下最要紧的是，如何跟这位随时“冒火”的大叔解释？焦急之中的邹兰鑫，无意中发现大叔个人所得税APP专项附加扣除未填报，眼前霎时一亮。于是，她快步走向等候区，仔细询问大叔是否有符合条件的专项附加扣除。得知大叔不仅有两个在读书的孩子，还有在赡养的父母。同时，为了照顾孩子读书又在县城租住了一套房子……这样一来二去，邹兰鑫帮大叔用手机个税APP操作下来，界面最后显示大叔可以退税多元。1分钟、2分钟……5分钟过去了。当邹大叔得知自己过几天就能收到退税的信息，紧皱眉头立即舒展开来，先前的怒火也渐渐退去，转而露出了十分尴尬的笑容。他充满歉意地对邹兰鑫说：“对不起，我的先前的火气有点过了。”（完）
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