车厢内是传播道德文明和社会新风的窗口，优质服务乘客是我们的职责。司乘人员在这个平凡而又不可或缺的岗位上，日复一日的坚守中，尽职尽责、热情周到地为广大乘客服务，为广大乘客服好务是他们最大的快乐和幸福，他们在平凡的点滴之中展现了质朴的追求和高尚的精神。
路每天早上5:30从田村发车，乘务员王倩每天早上4:40准时起床。辛苦的工作也没能磨灭掉王倩对工作的热爱和对乘客的热情。一天，路一如既往的按时从田村发车，中途有一位盲人大叔在路边等车，乘务员王倩赶紧下车去搀扶大叔上车，下车的时候王倩又把他搀扶下车并送过马路，细心的王倩看到他的鞋带开了，怕他踩住了摔倒，还蹲下身帮他系好了鞋带。
李连波、王柱、张江辉7年承担了石家庄凯普特动力传输有限公司的员工班车任务，一年来以高尚的职业道德、优质的服务水平得到了客户的认可和赞扬，年终之际特意为三位驾驶员送来了感谢信。
帮助他人，快乐自己！新干线人正在用心、用力，将这份正能量传递到每一位乘客身边。“新干线心服务”的宗旨已融入每一个新干线人的血脉。我们每一个人的善举虽小，却能折射出自觉践行社会主义核心价值观，铺就城市鲜明道德形象。社会的发展需要好人，只有人人都伸出手去帮助别人，我们的社会才会更加和谐美好。晋州新干线，删改赞赏