新干县人力资源和社会保障局综合窗口ld

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新干青年五四奖章集体

为表彰先进,激励广大团员、青年和团青集体奋发有为、再创佳绩,共青团新干县委、新干县青年联合会决定授予邓兵等10名同志年度“新干青年五四奖章”称号,授予新干县公安局特巡警大队等5个集体为年度“新干青年五四奖章(集体)”称号。

团团带您走进年度“新干青年五四奖章”获得单位——新干县人力资源和社会保障局综合窗口。

新干县人力资源和社会保障局综合窗口于年9月正式运行,内设居保、工伤、人事职称、工资、社保卡5个业务窗口,现有干部职工12名,党员5名,团员1名。其中35岁以下青年数有8人,占总人数的66.67%,是一支年轻有战斗力的青年集体。在局党委的正确领导下,青年干部在各自岗位中不懈努力,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚队伍,团结队伍的有效形式,以构建阳光政务为载体,打造标杆窗口为目标,创新政务服务为动力,出色地完成了各项工作,多项工作多次获得省人社厅、市人社局、县委县政府表彰奖励。

创新服务举措,构建阳光政务

新干县人社局综合窗口始终坚持以队伍建设为抓手,注重从政治理论、法律法规、工作规范、政务礼仪等各方面培训入手,全面加强青年队伍的业务知识及职业道德学习,强化工作人员标准化受理和办理业务能力。制定了《县人社局窗口工作人员考评办法》,每季度及年度定期组织考核,评出季度及年度优秀窗口和窗口先进工作者,并采取集中培训及个人自学相结合的方式开展业务学习,促进窗口工作人员不断提高自身素质及业务水平。年全年发放社保卡余张,补办社保卡余张,为改制企业员工提供查阅档案余人/次,职称申报办理多人,办理退休改制企业员工退休余人,认定临时工工龄50多人/次,认定特殊工种80多人/次,调查、办理工伤认定多起,提供农保咨询0余人/次。

加强规范管理,打造标杆窗口

新干县人社局综合窗口始终坚持“民生为本,人才优先”为工作目标,树立全心全意为人民服务的宗旨意识,把群众需求作为第一目标。窗口大厅设有“志愿服务站”,全面为办事群众提供业务咨询、窗口导办、失物招领、免费饮水、哺乳室等服务,为前来办事群众提供便利。

在日常工作中,每一位窗口工作人员都能按照服务规范严格要求自己,接待办事群众时自觉做到“来有迎声、去有送声、微笑服务”,对材料不符合要求或有疑问的办事群众做到耐心解释,有问必答,对需要补充的手续及材料做到一次性告知。主动实行跟踪服务、预约服务,积极推行“一站式办公、一条龙服务”等便民利民服务措施,真正做到让群众办事“只跑一次”、“一次不跑”,打通了简政放权优化服务的“最后一公里”,树立起政务服务的良好社会形象。

加强团队精神,丰富文化生活

丰富的文化生活是凝聚青年团员力量的良好渠道。为了使青年团员在工作之余拥有健康、积极的文化生活,组织青年干部参加人社系统的读书征文活动,读书演讲比赛,组织青年干部参加大合唱和县篮球、乒乓球比赛等活动,通过这些方式,使青年干部增强了集体凝聚力。年我局参加的各项文体活动都取得了较好的成绩。

开展志愿活动,强化责任意识

青年干部的社会责任意识是他们积极投身岗位奋斗、社会建设的强大动力。为促使我局青年干部的社会责任意识,结合我局制定了《学雷锋志愿服务活动实施方案》,积极引导青年干部自愿报名成为学雷锋志愿者,并参与多种形式的志愿服务活动。年为孤寡老人和留守儿童捐赠衣物、图书等物资,共计余元;每周定期组织职工深入路边街头清扫垃圾、清洗乱涂乱画和小广告等;每年均会组织20名以上职工进行了义务献血,通过积极参与公益活动,使青年干部社会责任意识明显增强。

落实责任,做好疫情防控

新冠肺炎疫情发生后,新干县人社局综合窗口工作人员坚守工作岗位,在做好自身防护的同时,按照上级要求全力以赴做好单位疫情防控宣传和社区摸排工作。在大厅门口设有体温检测站,配备值班工作人员为办事群众做好体温检测和登记工作,做到工作八小时不空岗,同时利用大厅电子显示屏滚动宣传新冠肺炎病毒知识,让办事群众更加了解疫情防控知识。并与挂点小区住户建立


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